Web gerçek zamanlı iletişim (WebRTC) teknolojisi, eklentiler veya indirilen diğer yazılım bileşenlerine ihtiyaç duymadan gerçek zamanlı ses, video ve sohbet iletişim yeteneklerini web tarayıcılarına doğrudan entegre eder.

AudioCodes’un WebRTC çözümü, zengin özelliklere sahip ve son derece güvenli bir WebRTC geçidi, AudioCodes’un lider oturum sınır denetleyicisi (SBC) ile tamamen entegre bir yapıda ve bir WebRTC istemci SDK’sından oluşur. AudioCodes’un bu benzersiz çözümü, internet tabanlı WebRTC trafiğinden kaynaklanabilecek tüm potansiyel tehditlere karşı koruma sağlar. Ayrıca, BT donanım ve yazılım bileşenlerinde azalma, yönetim süreçlerinde basitleştirme ve maliyet etkinliği sunar.

AudioCodes WebRTC çözümü, kurumsal BT yöneticilerine ve çağrı merkezi operatörlerine yüksek güvenlikli, kapsamlı, kolayca uygulanabilir bir web tabanlı ses iletişimi çözümü sunar. Bu çözüm, müşteri deneyimini iyileştirir, maliyet tasarrufu sağlar ve müşteri hizmeti operasyonlarını geliştirir.