Hakkımızda
Kurumsal İletişim Altyapılarında
Yenilikçi Çözümler
İletişim altyapılarınızı geleceğe taşıyan teknoloji çözüm ortağınız
2017 yılından bu yana İstanbul merkezli bir iletişim ve teknoloji çözüm ortağı olarak faaliyet göstermekteyiz. Türkiye’nin en büyük servis sağlayıcılarından Türk Telekom’un resmi çözüm ortağı olarak, başta IP Santral (PBX) ve Session Border Controller (SBC) sistemleri olmak üzere VoIP çözümleri alanında uzmanlaşmış bulunuyoruz. Kurumların iletişim ihtiyaçlarını doğru analiz ederek, kurumsal ses ve iletişim altyapılarını daha verimli, güvenli ve sürdürülebilir hale getiren yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyoruz.
Kuruluşumuzdan bu yana en temel prensibimiz, kurumların çağrı ve ses altyapılarını daha kesintisiz, güvenli ve yüksek performanslı hale getirmektir. Bu hedef doğrultusunda, her ölçekte işletmeye uygun IP santral (PBX), Session Border Controller (SBC) ve entegre iletişim platformlarının yanı sıra Zoom ekosistemi ve Microsoft Teams Phone tabanlı modern iletişim çözümleriyle hizmet veriyoruz.
Ne Yapıyoruz?
İşletmenizin iletişim ihtiyaçlarına özel, kapsamlı teknoloji çözümleri
Kurumsal Santral Çözümleri
İşletmelerin çağrı trafiğini profesyonel düzeyde yönetmesini sağlayan yazılım tabanlı santral sistemleri. Bulut tabanlı veya yerel altyapı seçenekleriyle ihtiyaçlarınıza özel çözümler.
Session Border Controller (SBC)
Güvenlik ve çağrı kalitesini optimize eden SBC çözümleri ile çağrı altyapınızı dış tehditlere karşı koruyoruz. VoIP trafiğiniz yüksek performansla yönlendirilir.
Zoom Phone
İşletmelerin çağrı sistemlerini bulut üzerinde güvenli, ölçeklenebilir ve esnek bir yapıya taşıyoruz. Ofiste, mobilde veya uzaktan sorunsuz iletişim.
Zoom Contact Center
Çok kanallı iletişim merkezi deneyimi: ses, video, e-posta, SMS ve sosyal medya gibi farklı temas noktalarını tek merkezde birleştirerek müşteri etkileşimlerini optimize ediyoruz.
Zoom Virtual Agent
Yapay zeka destekli sanal temsilciler ile 7/24 hızlı, akıllı ve kişiselleştirilmiş destek. Sık sorulan soruları otomatikleştirir ve karmaşık müşteri taleplerini çözer.
Microsoft Teams Phone & Entegrasyon
Microsoft Teams platformu ile telefon hizmetlerinizi entegre ediyor, bilgisayar, tablet veya masa telefonları üzerinden kesintisiz sesli iletişim deneyimi sunuyoruz.
3CX Santral
Global çapta bilinen 3CX gibi modern PBX altyapılarını işletmelere entegre ederek esnek ve ölçeklenebilir santral özellikleri sağlıyoruz.
Video Konferans Donanım Çözümleri
Zoom, Microsoft Teams ve Google Workspace uyumlu video konferans donanımlarıyla, ofisinizin her alanında güçlü ve sorunsuz bir iletişim altyapısı sağlıyoruz.
IP Telefon ve Donanım Çözümleri
Farklı markalara ait IP telefonlar, kablosuz DECT/IP çözümleri ve iletişim donanımlarıyla iş yerinizin her noktasında güçlü bağlantı desteği sunuyoruz.
İşletmelerin iletişim süreçlerini dijital çağa uyumlu, verimli ve güvenli hale getirmek; her müşterimizin iş hedeflerine doğrudan katkı sağlayacak çözümleri tasarlayıp uygulamaktır.
Teknoloji partneriniz olarak; sadece ürün sağlamakla kalmayıp, stratejik iletişim altyapılarını tasarlayan, bütünleşik planlar geliştiren bir şirket olmayı sürdürüyoruz.
Güçlü teknik uzmanlığımız, kapsamlı çözüm portföyümüz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla kurumların iletişim altyapılarını geleceğe taşıyoruz.
Doğru planlama, kesintisiz performans ve güvenilir destek ile yanınızdayız.
+ Kullanıcı
Günümüze Teams Phone Projesi
Türkiye'nin İlk Zoom Phone Projesi
Türkiye'de Spectralink Teams Entegrasyon Projesi
-
2017
İhtiyaçtan Doğan Bir Çözüm Ortağı
System32 Technology, 2017 yılında kurumların ses ve iletişim altyapılarını geleceğe hazırlama vizyonuyla yola çıktı. Türkiye’nin en büyük servis sağlayıcılarından Türk Telekom’un resmi çözüm ortağı olarak, bu vizyonumuzu güçlü iş birlikleriyle destekliyoruz. Amacımız; karmaşık sistemleri sadeleştiren, güvenliği ve sürekliliği önceliklendiren, işletmelere uzun vadeli değer sağlayan iletişim çözümleri geliştirmekti.
-
2019
Türkiye’de İlk Microsoft Teams Phone Projesi
2019 yılında System32 Technology, Türkiye’de Microsoft Teams Phone teknolojisinin kurumsal ölçekte hayata geçirildiği ilk projelerden birini başarıyla tamamladı. Bu proje ile klasik telefon sistemlerinin ötesine geçerek, iş birliği ve sesli iletişimi tek platformda birleştiren yeni nesil bir iletişim yaklaşımını Türkiye pazarına kazandırdık. Bu adım, modern çalışma modellerine geçişte önemli bir dönüm noktası oldu.
-
2022
Türkiye’de İlk Zoom Phone Projesi
2022 yılında System32 Technology, Türkiye’de Zoom Phone altyapısının uçtan uca kurulduğu ilk projeye imza attı. Bulut tabanlı telefon sistemlerinin esnekliğini ve ölçeklenebilirliğini Türkiye’deki işletmelerle buluşturduk. Bu proje, lokasyondan bağımsız çalışma, yüksek ses kalitesi ve hızlı devreye alma gibi avantajlarıyla bulut iletişim dönüşümünün önünü açtı.
-
2023
Türkiye’de İlk Spectralink Teams Entegrasyon Projesi
2023 yılında ise, saha ve mobil çalışanlar için kritik öneme sahip Spectralink cihazlarının Microsoft Teams ile tam entegre edildiği Türkiye’deki ilk projeyi gerçekleştirdik. Bu entegrasyon sayesinde, masa başı olmayan çalışanlar da kurumsal iletişimin bir parçası haline geldi. System32 Technology olarak, iletişimi yalnızca ofislerle sınırlı olmayan, her noktaya taşınabilir bir deneyim haline getirdik.
