AudioCodes WebRTC Gateway, web tarayıcıları ve mobil uygulamalar üzerinden gerçek zamanlı iletişimi (WebRTC) güvenli, kesintisiz ve yüksek ses kalitesi ile VoIP ağlarına entegre eden bir çözüm sunar. WebRTC (Web Real-Time Communication) teknolojisi sayesinde kullanıcılar, ek bir yazılım yüklemeden ses, video ve veri iletişimini doğrudan tarayıcıdan gerçekleştirebilirler; bu özellik çağrı merkezleri ve kurumsal iletişim sistemlerinde modern bir kullanıcı deneyimi sağlar. AudioCodes’un WebRTC gateway çözümü, Ses Oturum Sınır Denetleyicileri (SBC’ler) ile tam entegrasyonlu çalışarak güvenliği artırır, WebRTC trafiğinin VoIP altyapısına güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar ve altyapı maliyetlerini azaltmaya yardımcı olur. Ayrıca Opus codec desteği sayesinde yüksek kaliteli ses iletimi sunar ve gerçek zamanlı ses kalitesi izleme gibi izleme özellikleri ile iletişim performansını optimize eder. Kod içerikli çağrı başlatma (örneğin bir “click-to-call” widget’ı) kolayca web sitenize veya uygulamanıza entegre edilebilir; böylece müşteriler doğrudan tarayıcı üzerinden çağrı yapabilirler. Bu çözüm, BT yöneticilerine ve iletişim operasyon ekiplerine daha güvenli, esnek ve kolay uygulanabilir gerçek zamanlı web iletişimi sağlar.